中新网四川新闻1月18日电 (周亮 王红涛)“我非常满意，现在这些干部好，不仅带我去学习先进经验，还帮助我种植、嫁接果树，我致富增收了，当然满意……”1月18日，蓬安县锦屏镇金鸡口村村民吴某在接到12340电话时，赞口不绝。像这样的事例还有很多，干部用心用情解决人民群众急难愁盼，群众为蓬安党员干部点赞。

　　去年以来，蓬安县纪委监委紧盯人民群众关心的热点、难点和痛点，持续推进党风政风人民满意工程，大力开展干部“遍访”“三接访”、阳光问政坝坝会，纪检监察干部全员参与、全力推进、全程跟踪，切实解决人民群众的问题，提升党风政风人民满意度。

　　“咚、咚、咚……”一阵轻轻的敲门声，叩开了碧水芳洲小区居民陈某的家门。2020年10月13日，蓬安县纪委监委监督检查组向陈某了解该小区私拉乱接电线、公共区域杂物长期乱摆放等问题的整改落实情况。

　　“感谢干部同志，把困扰我们小区多年私拉乱接电线的问题解决了，公共区域的物品摆放整齐了，提升了我们小区的美感，为我们群众办了一件大实事，我们感到很满意。”陈某一脸欣喜地说道。

　　据了解，碧水芳洲小区之前没有安装充电桩，没有规划足够的停车区域，小区居民的电瓶车乱停乱放，挤占了公共区域和消防通道。一些居民为给电瓶车充电，私拉乱接电线，甚至部分电线裸露在外，极大地影响了居民安全。

　　“县纪委监委转交问题后，街道纪工委迅速行动，督促街道办邀请县住建局、县消防大队、县公安局驻片民警、兆元物业公司、小区业主委员会和城南桥社区党委等单位派员到小区现场会商，解决该小区私拉乱接电线、电瓶车充电无序等问题。”相如街道纪工委书记罗敏表示。

　　到场单位现场勘察、规划、会商，提出了切实可行的整改方案，要求私拉乱接电线、公共区域杂物乱摆放的住户，5日内完成整改，逾期不处理的予以强制拆除。同时，由物业公司重新规划充电桩一处，解决电动车充电接口不足的问题。通过现场办公，各单位的通力协作，仅用3天就拆除了电线，摆顺了物品，小区内统一安装了充电桩，提升了小区居住环境，方便了群众安全出行。

　　“干部遍访收集的所有问题，我们都要督促相关部门认真梳理，按照‘能够解决的100%解决到位，不能解决的100%解释到位，解决好的100%反馈到位’的工作要求落实到位。对反馈的问题，县纪委监委建立工作台账、问题清单，逐一销号。”监督检查相关组负责人说。

　　截至目前，全县各级干部走访10万余人次，走访27万余户群众，收集问题诉求8638个，办结4349个，转交办理2143个，正在办理2146个；收集意见建议2234个，办结1081个，转交办理503个，正在办理650个。(完)