华西都市报-封面新闻记者 王祥龙 王攀

　　1月25日，一段“‘5·12’汶川特大地震纪念馆导游斥责不文明游客”的视频在网上热传，引发网友点赞。视频中，一位身着米白色上衣的女士，在大楼遗址前为游客讲解时，一旁传来游客大笑声。

　　“大家请文明祭奠，我已经听到你笑了几次，如果你再笑，请出去，不要在这里参观。”视频中，该女士的声音清晰可闻。

　　当天，记者联系上了这位女士。她叫何小艳，是汶川特大地震纪念馆的一名讲解员。

　　何小艳告诉记者，事发时间为1月24日下午3点左右，当时她正带领一批游客进入地震遗址参观，发出笑声的大概有三四个大人，还带着小孩，他们看到有讲解员，于是跟随众人听讲解。

　　在汶川映秀镇漩口中学遗址前，何小艳正在讲解时，几个人的笑声传来，声音还很大。“其他游客都快哭了，他们却在那里又说又笑……”她说。

　　怕影响其他游客参观，何小艳先用眼神示意这几名游客，不过对方似乎并没察觉。此后，这几名游客又开始笑，何小艳没有理会，直到讲解进行到高中部宿舍楼遗址时，几人第三次大笑喧哗。

　　“我不知道他们在笑什么，声音很大，已经影响到大家参观了。”何小艳说，她实在忍不住了，于是才喊出了视频中的怒怼说辞，请这几名游客文明祭奠。

　　何小艳回忆，怒斥之后，几人赶紧拦下孩子，悄悄地离开了地震遗址。“地震遗址是缅怀遇难者的地方，不能喧哗。”何小艳说，在纪念馆大门口，讲解员都会对游客进行温馨提示，入口处也有提示和规定。

　　何小艳介绍，以往也遇到过类似情况，但在工作人员提示后，游客都会发现自己的行为不妥，并立即改正，如有拒不改正的游客，将会被“请离”。