中新网四川新闻4月17日电 (吴平华 魏闻 陈佳媛)“已经做好打几个月官司的打算了，没想到在这里2天就办妥了。”近日，当事人谢女士手握司法确认裁定书激动地说。

　　谢女士口中的“这里”是指简阳市道交联调联处平台。一个月前，着急上班打卡的谢女士驾驶电动自行车途经简阳某路口时闯红灯，与赵先生驾驶的轿车右侧后部碰撞，事故造成谢女士右侧尺骨近端骨折，经过治疗产生了近万元的费用。双方就谢女士的医疗费、护理费、误工费等费用产生争议，本想直接起诉的谢女得知道交联调联处平台可以通过调解方式快速化解纠纷，因此来到该平台。

　　交警推荐来到道交联调平台，决定试一试通过调解化解纠纷。

　　接到该案后，刚工作不久的调解员小徐犯了难。虽然事故责任认定书认定了双方的主次责任，但如何划分赔偿责任才比较合理呢？于是她在“道交调解指导群”里@了调解指导员薛法官。在梳理事故来龙去脉和提交材料后，薛法官为小徐辅导了此类纠纷赔偿责任划分相关知识。经过薛法官的指导，小徐顺利促使双方达成赔偿协议，并当场由派驻到联调中心的法官进行了司法确认，进门时怒目相向的当事人在调解员与法官的调解下握手言和。

　　道交联调联处平台是由简阳法院“简安·减讼”调解指导团队入驻的联调联处平台之一。人民调解组织是民间纠纷化解的第一阵地，法院专业性与人民调解一线工作经验优势有效融合，能更有效地让群众在第一时间、第一现场化解纠纷。为此，简阳法院组建6个调解指导团队开展结对指导，3个专业审判指导团队对接道交、劳动、物业3个纠纷频发行业的联调调处平台，3个片区指导团队分片“包干”镇街指导调解工作。指导团队成立以来，提供点对点解纷答询500余次，跟班指导调解纠纷200余起。

　　“除了个案指导调解，法院还为我们提供调解辅助工具，开展系统化指导。”调解员小绍如是说。

　　在一起农民工与建设公司的劳务合同纠纷案件调解中，小绍运用《劳务合同纠纷调解要素表》《类型化案件诉前调解指引》，经过有条理的调解疏导，双方很快达成了分期支付的调解协议。

　　简阳法院梳理编制了婚姻家庭、民间借贷、物业服务等6类常见纠纷《调解要素表》，帮助调解员全面把握调解关键要素、阶段重点，引导调解员规范开展调解。同时，简阳法院深入梳理成讼纠纷产生的原因，梳理调解解纷思路，总结提炼类案调解要点，形成包括典型案例、调解技巧、法条适用、风险提示在内的“类案调解指引”3期，帮助调解员提高调解能力。截至目前，诉前成功调解案件3000余件。

　　下一步，简阳法院将在“引进来”多元解纷的基础上，更加注重“走出去”输送司法解纷经验智慧，进一步深度梳理指导内容与实际工作结合点，做深做实做细指导调解。(完)